中西部崛起太和医都系列报道之五

 

    本报讯  “你们是全国地市州惟一荣获卫生部表彰的‘全国医院管理先进单位’的医院，‘太和现象’名不虚传。”5月23日，国家卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强在视察太和医院时作出这样的评价。

    卫生部官员如此了解这个深处秦巴大山的医院，源于太和在科学管理上探索出的几个别具匠心的“太和模式”。近10年来，太和医院在全国率先持续推行的主题年建设，是太和事业得以飞速发展的驱动轮。太和医院主题年建设始于2001年，该院每年确定一个发展主题，围绕这个主题，提出当年要解决的“十件实事”，并通过责任机制、考评机制、激励机制等措施，集全员之力保证目标实现。开展主题年建设的主要目的是通过凝练发展主题，确立发展目标，统一员工意志，加大执行力度，提高管理效率，突破性解决医院发展中的焦点和难题，促进医院又好有快发展。10年中，太和医院先后开展了“学科建设年、服务效益年、管理创新年、质量认证年、文化建设年、数字太和年、和谐医院年、环境友好年、科学发展年、强化执行年”等10大主题年活动。事实证明，这一开创性的做法，对医院的发展产生了深远的影响：改革有了方向，发展有了目标，员工有了动力，成效不断显露，医院一跃成为湖北省地市州三甲医院的龙头，各项指标位于全省地市州医院首位。

    太和主题年建设取得的成效得到了各级卫生主管部门的高度关注。在太和开展主题年5年之后，国家卫生部向全国发出号召，在卫生系统全面展开“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”医院管理年建设。

    这场在共和国成立以来规模之大、规格之高的医院管理大角逐，使全国数千家医院投身医院改革与发展的洪流。太和医院抢抓发展机遇，大力推行《医疗质量零缺陷管理》、《护理质量无缝隙管理》、《门诊服务零距离管理》等创新性管理举措，努力开展和谐医院建设，有力的推动了太和各项事业腾飞。

    2008年，国家卫生部对3年来医院管理年活动进行大检阅，并在全国表彰46家先进单位，太和医院作为全国地市州惟一一家医院登上领奖台，接受国家卫生部表彰。

    由于太和医院先进的办院理念，科学的管理思想，成功的发展之道，太和现象、太和管理、太和模式也在全国传播开来。

    老院长王伦长教授精通管理理论，见证和推动了太和改革发展，他作为中华医学会医院管理专家组成员被邀请到全国各地讲学。

    郧阳医学院院长、原太和医院党委书记、院长涂汉军教授是我省知名的医院管理专家，他的《太和医院一二三四发展原则》、《领导干部健康管理理论》管理专题等走上料武汉大学的讲堂，我省其他地市州医院和十堰市各县市区领导干部都曾领略到他的管理韬略和卓越口才。2004年10月，中华医学会在南京举行“中国优秀院长颁奖大会”，涂汉军教授的《适度扩张，做大做强》管理理论博得了同行的热烈掌声；2005年11月，在中国医院管理协会成立大会上，涂汉军教授的作为全国市州医院的惟一被当选的协会理事，其《破解三大难题，构建和谐医院》的管理论著被评为《中国医院管理杂志社》一等奖。

    现任太和医院党委书记、院长罗杰教授更属青年才俊，在担任医院院长两年多时间里，就表现出了非凡的才能。他大力推行医疗质量管理和精益管理，促进医院科学发展。2009年11月，在我市举办的“十堰市打造区域性中心城市大讲坛”上，罗杰教授代表卫生界积极提出了“增强四大能力，打造四大集群，实现四大转变，加速推进区域医疗中心建设”的新思路。在新医改方案实施以后，他又积极探索城市公立医院的运行机制和发展战略，为我市医疗卫生事业发展做出了积极贡献。2010年1月30日，罗杰教授又应邀出席由国家卫生部主办的“医药卫生行业文化建设和品牌发展论坛”，并作为全国惟一一家医院在大会上作了题为《坚持以“和”为核心，打造医院文化品牌》的报告，报告共计时长30多分钟，来自全国医药卫生战线的数千名会议代表以惊奇的眼神注意到这个来自中国湖北西北角的地市州医院。

    “太和”的声音来自四面八方，来自全国各地。多年来，太和医院独特的管理在国内医学界引人注目，前往医院参观学习取经的络绎不绝。凡到过太和医院的参观者，都有一种很深的感受：“太和走的每一步都是一个全新的探索和尝试，而这种思想和理念对其它医院来说不可轻易模仿。因为它整体打造的高度并非一蹴而就。用台湾最具影响力的万芳医院访问团负责人的话说，“太和医院的管理融入了浑厚的文化因素，既不盲目攀比，不求实际，也不简单移植，为我所用，而是站在更高的领地，纵观国内外医院发展趋势，找到一条具有太和特色，适应地方医院发展的高速公路。”（金戈）