十堰网 3月29日讯（张朝锋 、卢杨 、赵开林）：：“老姜呀，上次你说对宅基地补偿不满意，通过这次政策宣讲后，你还有什么想法，今天镇里领导、村干部都在这儿，都给他们说说，能解决的我们就当场解决。”

    “通过这次政策学习，这点事我能理解，村里解决的我也很满意，辛苦你了！”

3月21日，在丹江口市三官殿办事处社会治安综合治理季度“约访恳谈会”上，村民代表积极发言。

这是2011年春季，丹江口市扎实开展领导干部“四访促和谐”活动，排民愁解民忧的一个缩影。

    2011年来，丹江口市围绕可能影响全市稳定的社会和群体性矛盾纠纷、重点信访案件和突出的治安问题，深入开展以“开门接访察民情、主动约访排民忧、带案下访解民难、上门回访暖民心”为主题的领导干部“四访促和谐”活动，多方式多渠道促进“事要解决”，最大限度化解不和谐因素，取得良好效果。截至目前，全市公安机关共接报警1630起，与去年同期下降3.5%。其中，立刑事案件140起，与去年同期立189起相比下降25.9%；妥善处置非正常上访7人次、群体性事件3起；排查矛盾纠纷和不稳定因素66件。

    为了开展好“四访促和谐”活动，该市下发了《关于深入推进“三项重点工作”的意见》，成立了“三项重点工作”领导小组，按照“一个问题、一名领导、一套方案、一个专班、一抓到底”的“五个一”工作法落实化解移民矛盾纠纷，努力把移民矛盾纠纷、不稳定因素化解在基层，控制在萌芽阶段。按照“一周一汇报、一月一考核、一季一交流”的工作安排，开展“百人进千户访万人”为主题的矛盾纠纷大排查大调处活动。在市、乡、村三级推行信访代理，变群众上访为信访代理员“上访”，有效维护了信访秩序，减少了群众非正常访、越级上访和重复上访。

    同时，该市建立了“群众来访接待中心”，实行“一个窗口对外、一站式服务、16个派驻单位联合办公”的工作模式；在乡镇街道建立了综治信访维稳联动中心，推行综合治理、信访接待、民政救助、人民调解、法律援助、公安接警“六心合一”的工作机制；在各村(社区)建立“党员群众服务中心”，充分发挥说事议事、教育培训、文化娱乐、便民服务“四个中心”的作用，方便群众就地反映问题，及时调处矛盾纠纷，做到了“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交”。