十堰网 4月1日讯（郑伟）：“太感谢你们工作组领导了，要不是他们，我们家的日子真不知道怎么过。”日前，茅箭区武当路街办龚家湾社区居民绳从玲激动地说。

    今年53岁的绳从玲现患有乳腺癌，目前公公吴信基患有肺癌正在太和医院治疗，家庭生活十分困难。龚家湾社区工作组在入户走访中了解情况后，立刻向民政部门反映对其开展大病医疗救助，目前区政府已为其提供了8000元的救助金。

   这是龚家湾社区通过“万名干部进万村（居）入万户”活动解决居民难题的一个实例。所了解该社区按照“一进、二访、三送、四促”的要求，对辖区内每一户家庭入户走访，截止目前已建立了700余户的居民台账，对群众反映的下岗职工再就业、困难群体的帮扶救助、房产证办理、环境卫生、物业管理、河道治理等六大类71个问题，进行了一一梳理，并积极采取各种措施加以关注和解决。