十堰网12月10日讯（张勇  赵红  杨彩珍）：日前，从竹溪县房管局传出喜讯，在11月17日下发的《中共十堰市委、十堰市人民政府关于2010-2011年度精神文明建设创建系列表彰的决定》（十文〔2012〕50号文件）中，竹溪县房管局获最佳文明单位，至此该局已获“七连冠”

　近年来，该局坚持“围绕职能抓创建、抓好创建促发展”的创建工作思路，以争创省级文明单位为目标，紧扣县域房地产业持续健康发展这个重点，深入广泛的开展文明创建活动，通过层层签订文明创建责任书，形成了“二级联创、三级联动”的创建格局。 营造浓厚的创建氛围。以会议促学习，使大家明确文明创建的意义、目标任务、方法步骤，在报刊、电视、网络、黑板报上，设立了“房产之声”、“竹溪房地产”和“房管之窗”栏目，对文明创建进行常年宣传。

    开展“三个紧扣”抓创建，紧扣民生抓创建，2007年，我县城区人均住房面积24平方米，35%的住户没有成套住房，25%的住户住房存在隐患，在开展文明创建工作中，把抓房地产规范开发，保持供需的基本平衡，推进物业管理服务，提升居住质量，大力加强廉租住房建设作为基准点，通过近几年的努力，城区80%的户有了私有的成套住房，10%的户的住房安全状况有了较大改观；紧扣素质抓创建，该局始终坚持“抓素质促发展”，开展科学发展观、普法、三观、廉政、荣辱观等教育活动，树立“爱局为家、团结拼搏，爱岗敬业、开拓进取，作风优良、服务优质”的房管人核心价值观，形成“遵纪守法，忠于职守;清正廉洁，不谋私利；秉公执法，不徇私情；文明管理，以理服人；高效服务，勤政为民”的房管人职业道德。紧扣满意抓创建。把文明创建定位在立人民满意上，认真扎实地开展“人民满意房管单位”创建活动。制订《优质服务标准》、《外勤及窗口服务人员廉政规定》、《首问负责制》、《首办负责制》、《文明用语》等制度，开展优质服务，示范窗口建设，印发温提示卡，实行移民办证绿色通道、办证零收费，几年间共减免收费300多万元。

文明之花在该局常开，结出累累硕果，近几年该局先后荣获“十堰市思想政治工作先进单位”、“ 十堰市最佳文明单位”、“ 十堰市房管系统行风建设示范单位”、“竹溪县党风廉政建设先进单位”、“竹溪县四联四帮红旗单位”、“ 竹溪县县十佳学习型单位”、“竹溪县计生工作先进单位”。如今该局扬帆进发，向省级文明单位迈进。