十堰网7月4日讯（谢超)：湖北省竹溪县国税城区税务分局通过“角色转变”，为纳税人积极当好“信息员、会计员、讲解员、业务员”，融服务于工作实践中，不断提升税收服务效率，赢得了社会的广泛赞誉。

    今年来，该局从结对服务国电湖北水电开发有限公司鄂坪水电厂、湖北竹溪农村商业银行股份有限公司等10户重点税源企业入手，开展好企业财务辅导、政策宣传等工作。1-6月份，该局10户结对帮扶重点税源企业纳税达3506万元，占半年整体入库收入5573万元的60%以上。该局还积极落实“办税服务厅领导值班制度”和“首问责任制”，为纳税人办理涉税业务当好信息员和业务员，增进了解不同办税人的诉求，畅通诉求渠道。同时，深入企业产销的各环节，了解困难企业困境，分析症结，力所能及地协调解决企业现实困难。

    据悉，该局班子成员多次带领股室人员深入湖北竹溪人福华驰药业有限责任公司等企业，解决金税设备故障、网络申报、会计核算等实际问题十余次，有效地服务和促进了企业的健康发展。