十堰网8月14日讯(张红兵、马剑锋):商家在销售农药时没有介绍使用说明,不识字农民凭经验大剂量使用致农作物死亡。近日,郧西县工商局就成功调解一起这样的投诉案件,村民余某获赔300元。
8月8日上午,该县工商局上津工商所接到上津镇伍峪坪村村村民余某的投诉,称自己使用购买的“甘草灵”除草后,田里部分玉米苗、辣椒苗死亡,找商家要求赔偿损失未能达成一致,请求帮助维权。该所迅速派出工作人员进行实地调查,询问当事人情况,收集相关资料,调查结果是:7月28,余某从上津镇个体户王某处购买“甘草灵”三袋,用于玉米地除草,当时店里面买东西的人很多,王某也没有详细的给余某说清使用方法。余某因不识字回家后未按包装上使用说明进行配比,而是凭自己的经验把应该使用到2亩地的农药施到1.2亩地里面了,结果出现田里部分玉米苗、辣椒苗死亡,损失500多元。
当日下午,工作人员召集双方人员在一起进行调解,讲述了在事件过程中销售商王某在销售时未向余某说清使用方法,而余某因不识字未按包装上使用说明正确施用,双方均负有一定过错和责任。经调解,双方协商达成一致意见,商家当场赔偿村民余某损失费300元。 |