十堰网8月1日讯( 谢娟 ）：竹溪县旅游局以“三服务一促进，优化经济发展环境”和民主评议政风行风活动为契机，以建设“服务型”机关为载体，不断提高服务能力和水平，为旅游企业提供全方位优质服务，优化旅游产业发展环境，有力的推动了全县旅游产业的发展。

　　争取优惠政策，促进招商引资。近年来，该局积极向县政府争取旅游专项资金，连续三年争取到农家乐奖励扶持资金累计187万元，全部投放到旅游企业和农家乐。

加强调研指导，提高行业水平。坚持基层调研制度，主要领导定期深入农家乐、旅行社、酒店、景区等旅游企业调查研究，征求企业对于旅游管理工作意见和建议，了解企业经营过程中的困难和问题，并及时协调解决。

    搞好跟踪服务，优化发展环境。旅游局在旅游建设项目推进过程中，始终密切关注，提供力所能及的服务、协调和指导。凡涉及到项目报批、建设经营中的各种困难，积极与有关部门协调，争取尽快解决；对企业升级改造以及景区创A、宾馆升（创）星、农家乐升（创）星等工作，按照旅游规范和有关政策条例，主动给予优质的帮扶服务。今年，在该局的跟踪指导下，全县有1个景区创建国家AAA级旅游区、2家酒店申报三星级酒店，新增农家乐162户。

    实行公开承诺,接受群众监督。通过公开举报电话和电子信箱，组织群众评议，开展问卷调查，设置举报箱，公开承诺等多种方式，广泛征求社会公众对旅游行业管理和旅游产业发展的意见建议，并进行梳理归类，制定意见台账，任务明确到人，责任落实到人，确保意见问题在规定时间内等到有效解决。