十堰网11月11日讯(陶群):今年,十堰市茅箭区龚家湾社区真心诚意为群众办好事、办实事,真心实意为困难群众排忧解难,进一步密切了党群干群关系。
“一站式”服务,为民排忧解难。对群众集中反映的邻里矛盾、小区物业服务等方面热点、难点问题,第一时间组织工作人员出面协调解决;解决重病家庭、残疾人的生活困难,社区干部上门了解实际情况、收集书面材料,及时申请各项救助,满足居民的各种需求。同时,社区实行“全程代办”、“双代”工作制度,针对身体不好、出门不便的居民进行各项工作的全程代办,并在规定时间内代办好送达到居民家中。
“参与式”服务,圆群众之所愿。发挥辖区老党员、老干部、志愿者服务队、网格员等不同群体的作用,调动他们参与社区各项文体活动的积极性;开展群众喜闻乐见的活动,丰富居民文化生活,满足其精神文化需求。
“共建式”服务,发挥辖区单位作用。会同辖区共建单位中医院开展义诊活动,为辖区居民发放健康知识宣传单、提供医疗咨询服务;结对单位联系帮扶困难群众,帮他们脱贫致富;通过各种形势进一步整合社区与共建单位资源,形成以服务群众为重点,条块结合、资源共享、共驻共建的社区新格局. |