十堰网12月13日讯:“乡上娃子来发农保卡了,大家快来领”,唐家畈村田大爷大声喊着说,“娃子”在当地特指孩子或小伙子的意思,大爷用最朴实的方言表达着心中的高兴,而这只是鄂坪乡把服务送到村组、把业务办到家门的一瞥。
据悉,今年以来,为把群众的事办好、办实、办细,为省去农村留守老人、留守妇女舟车劳顿、远途跋涉的辛苦,鄂坪乡深入开展“手递手”式便民服务。
在群众家门口现场办公,手递手服务。每季度,定期组织派出所、民政所、农保所、财政所、计生办等乡直窗口业务单位,深入全乡19个村,采取定点集中现场办公,为6000余名山区群众,即时办理各项业务手续,当场发放户口本、农保卡、涉农补贴资金。2013年以来,累计现场办公57场次,办理业务600件次。
在党员群众服务中心代理办公,手把手服务。充分发挥19个村级党员群众中心阵地作用,由村干部每周一至周五轮流值班办公,按照有关政策程序规定,为群众免费代办各项业务手续。2013年,通过党员服务中心,共免费为群众代办事项890余件次。(尤绍贤、万 华) |