十堰网 5月30日讯(张红兵 熊敬荣):近日,郧西县工商局12315消费者权益保护投(申)诉举报中心在处理一起电话投诉购假食品案件中,发现是一小学生搞的恶作剧,工作人员对该同学维权意识高进行了表扬,同时也对他虚假投诉的行为进行批评教育。
5月22日下午 15点43分,该局举报中心接到一位池先生的电话投诉,反映在该县城关某超市买的散装卤牛肉,每公斤84元,怀疑是猪肉,要求检查处理。接到举报中心迅速派出2名工作人员到该超市进行检查,检查结果与举报内容不属实。24日上午,工作人员根据投诉者拨打的电话进行结果回复时,发现拨打的电话是城区某小学的门卫电话,门卫说没有投诉过。工作人员怕是哪位老师或学生家长投诉的,就就到该小学跟踪调查,通过摄像头发现打电话的是一位学生。 通过老师指认原来是该校一名六年级姓祁的学生,5月25日,工作人员找到这位同学,他承认电话是自己打的,他说前段时间工商局开展消费知识进校园宣传活动,听了购买假冒伪劣商品可以拨打12315电话投诉的宣传,自己就想试试,那天上体育课时看到门卫室没有人就用门卫室电话拨打12315申诉举报中心进行了假举报,没有想到工商局的叔叔们这么认真负责。工作人员当场对该同学维权意识高进行了表扬,同时也对他虚假投诉的行为进行批评教育。通过教育该同学认识到自己的错误,并保证再也不搞这种恶作剧了。 |