十堰网8月16日讯（汤晓斐）：近年来，竹溪县水坪镇在抓新农村建设的同时，积极探索建立社会精细管理、群众多元服务为一体的基层村级管理新模式，大力推行以网格化管理消除基层服务“空白地带”，努力构建“城乡统筹、和谐共荣”的新时期新农村。

    建章立制订制度。制订《网格化工作服务团队职责》，《网格化工作服务管理站站长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等，用针对性较强的工作制度来规范操作，使服务工作开展有的放矢。

    强化管理明职责。村成立“网格化管理、组团式服务”工作领导小组，由村支部书记为组长，村长为副组长，其他工作人员为成员。各网格服务管理员定期对网格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类进行处理：一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作由网格责任人和村协调处理；紧急性工作，网格责任人立即上报村、并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。

　  确保成效优服务。为确保网格化服务见成效，村开展“党建进组、服务入户”模式，把党小组与居民小组合二为一建立网格党小组，以党组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。网格服务团队成员随时记录了解到的居民情况，并及时与村沟通联系，掌握动态信息。同时，为突出服务重点，推出“三大服务模式”，即建立优质管理服务模式、志愿帮扶服务模式、健康关爱服务模式。通过对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，缩小了单位面积，延伸了服务触角，彻底消除基层管理服务“空白地带”。