十堰网8月27日讯（杨  鹏）：今年以来，郧县谭山镇结合实际开展了“五百”（百名干部入百户、问百计、解百忧、兴百业、富百民）活动，切实把干部下基层转化成了服务基层、服务群众的实际行动，并凝练出了耐心倾听民声、细心化解矛盾、真心解决困难、热心传递政策、实心为民致富的“五心”工作法。   

　　耐心倾听民声。该镇将全镇18个村分为四个片区，分别由书记、镇长、两位副书记任组长，在各村建立联系点，每周定期入户走访，与群众面对面交流，心贴心沟通，摸清实情，找准问题，诚心为他们释疑解惑，虚心接受群众对镇、村工作中的意见建议，并做好民情日记。特别是老党员、老村干部、种养殖大户、贫困户等，切实做到耐心地听、认真地记、诚恳地讲、负责地报。今年以来，共走访群众1000余户，搜集各类问题、意见130余条。   

　　细心化解矛盾。该镇变“群众上访为干部下访”，要求镇村干部牢记郧县县委胡书记关于化解矛盾纠纷的“三项原则”，通过进村入户，主动排查矛盾纠纷，对群众的合理诉求，在政策允许范围内能够解决的，尽全力去解决；无法解决或者要求不合理的，耐心地劝导说服，决不能回避矛盾、敷衍群众；并主动与有思想、有看法的群众进行沟通交流，消除误会，增进团结；对无理缠访，又不听劝告的，坚决依法打击。截止日前，通过干部的细心工作，解决了罗台村金兴强、柴湾村李玉福、新合村矿山纠纷等20余起群众的合理诉求，对柴湾村无理缠访、影响社会稳定的钟光梅和柳泉村无理阻扰高速公路施工的江华志依法进行打击，全镇共调解矛盾纠纷62起，调解成功59起。  

    真心解决困难。全面落实各项惠民、富民政策，要求各村公开承诺3—5件具体实在的事情，同时对每项承诺予以细化分解到人，靠实责任。真正做到放下身，沉下心，真心帮扶困难群众、弱势群体，因地制宜地帮助他们转变观念、破解难题，引导群众立足实际找致富路。该镇腰庄村地处谭刘交界，以传统种植为主，该村驻村干部杨远华瞄准郧十高速公路建设的契机，积极谋划，引导了30余户群众种植风景树260余亩。　　

热心传递政策。由各包村领导班子成员组织各包村部门、驻村干部深入基层一线，帮助村两委理清发展思路，完善各项制度，积极为群众提供政策、技术、信息等方面的服务。真正做到送政策、送温暖、送服务，让群众真切感受到干部下基层带来的好处，感受到党和政府的温暖和关怀。

　　实心为民致富。该镇主要领导定期到重点后进村和扶贫帮困重点村蹲点，做到心入基层、身在基层，为群众办实事，急群众之急，想群众之想，实心为老百姓理思路、找途径、谋发展，以便增进干群感情，密切干群关系。对排查出的近百件群众关注的热、难点问题，采取“现场办公、限时办结”两种方式逐一进行解决，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，根据难易程度按镇、村两级分类建立台账，逐一明确了责任人，跟踪督查解决。