十堰网8月2日讯:7月30日,当竹溪县芦沟石灰石有限公司财务人员汪磊成功为客户开出第一份网络发票后,她激动地对蒋家堰国税分局的上门服务的税管员说:“谢谢你们顶着烈日跑这么远的路,来辅导我们开票,你们的服务真是太到家了” 。这是该分局开展“贴近式”纳税服务的一个剪影。
“贴近式”服务是分局顺应税收工作发展要求,为纳税提供更具特色和人性化的一种服务方式。即在涉税服务中,针对不同层次和不同规模的纳税人服务需求,采取“贴近式财务管理、贴近式税法宣传、贴近式纳税辅导、贴近式风险管理”等。在服务中把最新税收优惠政策送到纳税人手中。在政策允许范围内,完善内部办税流程,开通办税“绿色通道”,方便纳税人。落实“延时服务”、“中午无午休”、“同城通办”等制度,满足纳税人的合理化需求。为企业引入风险管理理念,帮助企业识别财务管理中的风险点,避免因工作失误等原因造成涉税风险。
元—7月,该分局共对14户重点税源企业和10户小微企业采取“贴近式”服务46户次,提供合理化建议11条,帮助企业规避风险20余万元,有力增强了企业抵御市场风险的能力。(陈建平)
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