十堰网9月16日讯(聂平 莫小晴):9月13日召开的房县政务服务分中心建设管理工作会议上获悉,为规范全县政务服务工作,给社会民众提供更优、更快的政务服务,房县政务服务中心自9月16日起全面开展县人社局、民政局、国税局、残联政务服务分中心规范提档升级工作。10月底以前将对4个分中心组织规范达标检查验收。
——建立完善各项管理制度,重点是严格执行以首问负责制、窗口办理制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制为主要内容的“五制管理”。
——严格执行分中心办件运行月报制度,定期召开全县政务服务运行通报例会制度,将4个分中心办件运行情况纳入全县政务服务体系建设统一集中管理;
——大力推行网络审批和行政审批电子监察,加快办件运行速度,真正使4个分中心政务服务办理时效有一个较大的提升,不断适应社会公众和经济发展对政务服务工作的新要求;
——进一步落实“三集中三到位”,将4个分中心所属行政审批、政务服务事项严格按照“三集中三到位”的要求,全部纳入分中心大厅集中办理,彻底杜绝任何形式的“体外循环”或“双轨运行”;五是进一步完善便民服务设施配套,重点解决民众需求的办件咨询、查询、表格填写、服务指南,并继续推行政务服务公开向社会承诺制度,自觉接受社会公众监督,不断提升服务质效。 |