十堰网1月6日讯:房县人民政府政务服务中心成立10年来,始终围绕“廉洁、规范、便民、高效”八字目标,走出了一条具有特色的政务服务之路。
全程代办服务。房县地处鄂西北边远山区,经济发展相对滞后,房县人民政府政务服务中心始终坚持服务经济发展、服务社会民生两大工作主线,始终围绕县委县政府经济工作中心充分发挥单位政务服务优势,坚持服务招商引资、服务重点项目(工程)不动摇,在中心管委会自己加挂了“投资代办中心”牌子,中心管委会由1名副主任专门负责招商引资落地企业各项审批代办、重点建设项目(工程)审批代办等业务工作。10年来先后为星源科技、恒达纺织、神武山珍、太子贡等200余家企业实行全程代办服务,组织各个审批部门圆桌会议30余场次,为星源科技、太子贡黄酒、恒达纺织等企业解决实际问题60余件次,实行一对一帮联太子贡黄酒、恒达纺织、星源科技等3家企业。
五大延伸服务。房县人民政府政务服务中心在充分履行部门职能的同时,在全县政务服务系统推行延伸服务内容,将政务服务延伸到公共服务领域;延伸服务时间,将8小时有限的工作时间延伸到双休日、节假日;延伸服务项目,将有限的行政审批事项服务延伸到所有政务服务事项;延伸服务地点,针对特殊的服务对象,采取上门服务的办法解决服务对象实际困难;延伸服务方式,将中心大厅窗口服务延伸到流动服务、上门服务等等。10年来,一直坚持延时服务、预约服务、上门服务、全年无间断服务、重大工程(项目)全程代办服务等便民便商政务服务措施,成功办理各类重大招商项目落户房县手续,解除了客商投资审批的种种顾虑,优化了全县政务环境,有力助推了县域经济发展,深受各投资经营业主普遍好评和社会各界广泛赞誉。(彭东) |