十堰网10月20日讯：今年以来，竹溪县新洲乡坚持把群众当作工作的出发点、落脚点，把群众满意作为工作的评价标准、检验标尺，“三举措”着力改善民生，切实提升群众的幸福指数。

    找准群众需求。该镇坚持服务需求从群众中来，通过组织干部走访座谈、入户调查、接待来访等方式，广泛征集意见建议，真正掌握群众所需、所忧、所盼。对群众普遍反映需要解决的问题，集中分析研判，建立“周清月结民情日志”和“问题台账”，实行“问题收集、立案流转、全员定责、限时办结、回访督查、考核定绩”的服务工作流程。

    办好群众反映突出的民生事项。以“六大工程”建设为具体抓手，完成生态搬迁20户；新建房屋28户；整治改造房屋85户；管护核桃基地550亩；建设有机作物基地300亩（含蔬菜）；改造公厕2个；架设太阳能灯等100盏；延伸管道1800米，解决826人常年饮水；完成通组达院水泥路2500米；延伸到户支路3200米；修建生产路2000米；整治沟渠2000米；硬化道场7600平米；投放垃圾筒150个并实现户集村收乡处理；按标准落实一事一议筹资；建设濯园等公共绿地12600平米；完成2000米主道绿化和180户庭院绿化；整治荒山500亩。  

    健全完善干部直接联系服务群众制度。该乡建立健全“周清月结”机制，机关干部职工直接联系服务群众制度，提高联系群众、服务群众的规范化、制度化水平，通过定期召开民情恳谈会、分析会、交办会、督办会和评议会，建立民情收集、整理和办理，将矛盾化解在基层、把问题解决在当地。（郭俊）