十堰网3月24日讯(周新):“农商行的‘卡乐付POS机’,真是太好用!太方便了!不但增加了我的业务量和销售额,还减少了我数现金的麻烦。”日前,竹溪农商行党委委员、副行长赵德枰带领电子银行部部长明昌龙一行工作人员深入蒋家堰镇程龙超市中,调研“卡乐付”在农村的应用情况。刚一见面,程龙便开心地说道这番话,高兴之情溢于言表。这是竹溪农商行开展“卡乐付村村通”工程的一个缩影。
竹溪农商行根据实际情况,开展“卡乐付 村村通”营销工程,确定将交易频繁的专业批发商场、超市、企业作为营销重点目标,从而走活以“卡乐付”为媒服务“三农”这步棋。
加大宣传力度,扩大产品知名度。为迅速提高客户对“卡乐付”的认识,加快新产品的推广营销。各支行积极宣传引导,设立咨询台18个、张贴宣传海报3000张,发放宣传折页20000份,大造宣传营销声势。
采取上门营销,提高服务水平。为使客户直观了解“卡乐付”业务的操作方法和便捷特点,该行营销人员深入商户将所有功能一一演示,让商户工作人员亲自操作、亲身体验,并从方便、安全、速度、功能等方面将“卡乐付”与传统结算方式进行对比,让他们切身感受其优势。
建立回访制度,促进长期发展。农商行通过定期分析、定期走访和信息反馈的方法,力求“卡乐付”农村市场快速稳定发展。赵行长经常深入客户商铺中进行调研,并组织召开电子银行业务分析例会,要求营销人员定期进行回访,加强与已注册客户的交流沟通,注重信息反馈,及时解决客户在使用过程中遇到的困难和问题,提高了客户的满意度。 |