十堰网5月8日讯：今年以来，房县住建局全方位规范政务服务窗口建设,通过四结合不断加强“十佳”窗口创建，提升政务服务质效，1—4月办理各类行政审批政务服务事项1216件，办结率100％，实现了窗口政务服务“零差错”的目标。

    “十佳”窗口创建与行政审批制度改革工作相结合。通过扎实开展行政审批政务服务事项清理工作，规范保留全县县级行政审批事项19项、政务服务事项26项，通过规范受理条件、压缩办理时限、降低收费标准，提升了窗口政务服务质效。

    “十佳”窗口创建与优化经济发展环境工作相结合。通过落实首席代表制度、首问负责制度、联合办理制度、承诺服务制度、一次性告知制度等，使得窗口政务服务工作责任明确、任务到位、奖罚严明，充分发挥了住建系统服务县域经济发展的职能。

    “十佳”窗口创建与党的群众路线教育实践活动相结合。通过开展党的群众路线教育实践活动，窗口政务服务工作人员主动开展延时服务、预约服务、上门服务等，极大地方便了办事民众和各类市场主体，实现了住建局窗口“便民利商”的社会效果。

    “十佳”窗口创建与民主评议政风行风工作相结合。通过广泛动员、全面部署，让社会民众、企业代表、党代表、人大代表、政协委员等各类层面的代表吸纳到民主评议政风行风工作中，虚心接受社会各界的批评、意见、建议，通过行评不断改进工作方法，寻求为民服务的新途径。（彭东、郭静）