十堰网2月3日讯（黄蕊）：“我在广东打工时缴了9年养老和医疗保险，明年想要回乡创业，听说保险能转移，过来问问手续需要怎么办理？”“我想问问我辞工，老板不退还我押金，我该怎么办”……近日，在竹溪县人社局特开辟的两条返乡人员绿色通道前，围满了前来咨询各类问题的外出返乡人员。

    近年来，随着外出务工人员对自身权益维护及社会保障意识的不断增强，每逢返乡，前来咨询的人络绎不绝。为给他们提供快捷优质的服务，竹溪县人社局迅速行动，在社保经办服务大厅和各经办机构分别设立两条绿色通道，安排专职人员做好社保转移、缴费以及人社政策咨询解答等工作，同时在各业务点放置了社保服务指南、张贴参保、转移等业务的办理流程图，发放宣传资料等方便群众，切实为民服务。

    截止目前，已为2000余名返乡人员提供政策咨询服务，为200余名返乡人员提供社保转移接续手续，开办2场就业招聘会，发放宣传资料5000余份。