十堰网4月14日讯（陈萍）：38岁的王勇先生家住城关镇神农路，需要办理房产登记手续，因卖方迁移十堰朝阳路，配偶王玉兰有病，身患重病身体不便，无法到现场办理。得知此情况之后，4月12日，县房管局办证窗口工作人员陈娟娟、赵光明利用周末休息时间上门，为他们提供办证服务。

两名工作人员带上申请表、买卖合同、询问笔录等相关资料，驱车前往十堰朝阳路。路途颠簸，两名工作人员辗转两个小时终于找到王女士家中，为其进行现场签字确认。业务办完后，王女士的感激之情溢于言表，她说：“这么远的路，还让你们利用自己休息时间上门为我们办理房产登记手续，你们的服务真是热情，真是为我们老百姓办实事，太感谢你们了！”

    在房管局房地产服务中心大厅，记者还了解到，类似温暖人心的服务还有很多。前不久，大木镇大木街村卖方沈从哲需要办理买卖过户手续，因双方无法到场，只有周末有空，在房管局工作日的时间里迟迟抽不出时间到现场办理。房地产服务大厅因此通过电话预约，安排工作人员陈娟娟、赵光明周末加班为其办理业务，为他解了心头之忧。当记者问到周末加班是否委屈时，房管局房地产服务中心工作人员笑了笑说：“能为不方便的群众做点力所能及的事，牺牲点休息时间也值得。”

    “急群众所急，想群众所想，办群众所需”，党的群众路线教育实践活动“回头看”活动中，县房管局房地产服务中心不断创新服务举措，变“要我服务”为“我要服务”，通过进一步深化为民服务建设、简化办事流程，强化服务功能，全面推行上门服务、电话预约办证服务、延时服务、温情服务等多种服务方式，为不方便人士开通了方便之门，为群众营造了更加便捷高效的服务环境。