十堰网7月22日讯:近日,十堰市太和医院以召开“四进万人评”活动动员会、举行社会监督员座谈会、发放征求意见表、开展党风廉政及医德医风知识问卷等多种形式将履职尽责工作落到实处。
为使“四进”活动不走形式和过场,太和医院成立四个小组,分别进机关、进企业、进社区、进村组征集社会各界的意见和建议,深入查找医院履职尽责工作中存在的问题。各小组结合具体内容征求意见、建议,记好民情日记,并对征求的意见进行整理、汇总,做好太和医院履职尽责“四进、万人评”活动自查自纠工作总结。
活动期间,太和医院将组织社会志愿者进入医院进行现场体验活动,查找医院在停车、门诊、检查、病房、后勤等各个环节中存在的问题。通过出院病人电话随访,深入了解就医群众的需求,查找医院医疗服务工作中存在的不足。通过对病人的问卷调查,全方位收集患者就医感受,找准医院在服务、管理、后勤保障等工作存在的具体症结。成立工作专班,推进医疗服务收费专项检查工作,重点检查2015年1月1日以来,医院临床、医技科室存在的收费问题。
同时,加大检查问责力度,医院履职尽责检查督导组做好监督检查,通过日常督促与专项检查,持续加大履职尽责督促检查工作力度,形成督促检查工作常态化。建立督促检查月报告制度,每月督促检查活动不得少于一次,并将督促检查情况及时向医院党委报告。
党委书记、院长罗杰要求,开展好履职尽责“四进、万人评”活动,关键要开门纳谏、大胆整改,以多种形式收集社会各界的意见、建议,充分听取人民群众的心声,深入查找医院工作中存在的问题;进一步调动全院干部员工积极性,通过科室和员工自查、医院专项检查,查清、查透、查实医院履职尽责工作中存在的问题。通过问题的梳理、整改和巩固,不断优化医院医疗服务质量、流程,提升管理水平,增强履职尽责能力,更好地服务于广大人民群众。(新宇)
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