十堰网9月2日讯：今年来，竹溪县结合“三严三实”要求，以“民事小灵通·干部在线”建设为抓手，通过搭建服务平台、扩宽服务渠道和完善服务机制等举措，不断提升党员干部服务群众能力，着力构建服务型党组织，实现服务群众的“常态化”和“零距离”，深受群众好评。

    搭建服务平台。加强县政务服务中心标准化建设，推进了行政审批、办事制度和政务服务三个标准化，深入贯彻落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，最大限度精简审批程序、缩减审批时限、减少办理环节、提高办事效率，实行“一站式”的快速办理。规范乡镇便民服务中心建设，通过加大整合资源力度，促使达到“十有”标准，对3个乡镇便民服务中心进行完善，使全县15各乡镇全部建起了标准的便民服务中心，并切实加强日常管理，确保作用发挥。强化村级党员群众服务中心功能，每年按不低于总数10%的比例抓好党员群众服务中心的新建和改扩建，按照“五务合一”的要求，加强“二十个一”配套建设，真正使农村党员群众服务中心成为党员之家、群众之家。

    拓宽服务渠道。建好民事“小灵通”，围绕群众需求，切实发挥基层干部村民事务110、咨询服务114、排险清患119、救急解难120、维权帮扶12315的作用，实现基层党员干部服务群众“保姆化”。围绕全县中心工作，全面推进在精准扶贫中开展“联支部、帮创建，联农村、帮发展，联党员、帮提高，联农户、帮致富”为主题的“四联四帮”活动，全县共选派帮扶工作队117支，帮助指导村级找准发展思路、制定发展规划、增强发展能力、破解发展难题。为全县73个重点扶贫村选派“第一书记”，全面落实驻村开展工作，进一步夯实基层堡垒，增强服务能力。用好便民服务卡，把“有困难找支部，需办理找干部”活动落到实处。

    完善服务机制。实行联系基层机制，建立县级领导干部蹲村联系点60个，乡镇班子成员联系点210多个，各级干部联系贫困户1200多户。党员领导干部每年到基层不少于60天，到基层调研不少于10次，参加联系村重要活动不少于2次，乡镇干部每周在基层不少于3天；坚持集中活动制，每季度组织一次党员集中党内活动，规范村级事务管理；坚持巡查入户制，党员领导每年走访党员不少于村党员总数的1/3，走访群众不少于30户，乡镇干部每年走访联系村农户不低于1次；坚持民声直听制，联系村干部坚持在村开展工作，发生重大事项第一时间到场协调处置；坚持代办服务制，对可代办事项免费代办，实现群众动嘴，干部跑腿，目前已为基层群众代办服务2500多件次。（汤波）