十堰网3月11日讯：“现在到村里找村干部办事，随时都有人接待，办事比以前方便多了。过去我们有事儿都是到村干部家去找，现在有事都来村委会办公室解决，既方便又透明。”说这话的是竹溪县鄂坪乡西湾村三组的村民李大爷，他介绍说，原来出门找村干部办事得“碰运气”，现在好了，到村里随时都能找到人。

    为有效解决群众“人难找，事难办”问题，确保群众随时能找到人、办成事，从而把村级活动场所打造成村民“找得到人”、干部“议得了事”的村民放心阵地，鄂坪乡党委、政府按照“开门办公常态化”的要求，在全乡19个村实施村干部集中办公和轮流值班制度，着力打通服务群众“最后一公里”，实现了服务群众“零距离”。

    该乡统一确定周二为村干部集中办公日，其余时间为轮流值班，实行全天办公。村干部、以及驻村干部组成值班小组，每周一至周日在村办公室轮流值班。制定《干部轮流值班安排表》，对值班干部的姓名、职务、联系方式等进行公示。值班干部按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，建立值班记录台账和值班民情日志，记录群众诉求和工作情况，做到急事急办、特事特办，主动帮助代办、领办。

    “村干部开门办公不仅保证了村民有事儿有处找人，同时，也解决了村干部有处议事的问题。”乡党委副书记介绍说，由于村干部每天碰面的时间和机会多了，对村里的大事小情能够经常聚在一起说一说、议一议，既保证了村务决策的科学性、公正性，又提高了效率，村班子团结干事、务实为民的工作氛围更加浓厚。

    真正实现了“群众动嘴，村干部跑腿”，切实解决了服务群众“最后一公里”难题。（洪金兰）