十堰网6月7日讯(柯兵 余龙):日前,竹山县工商局周坤副局长带领由县局办公室、点题督查办、消保分局、得胜工商所组成的工作专班深入得胜镇对五位政协委员进行了座谈回访,现场回复提案,政协委员对办理情况满意率均为100%。
在今年的提案办理过程中,该局采取“七个一”的举措认真谋划、积极落实。一是明确指定一名分管消费维权工作的局领导具体负责指导和协调,确保活动组织有力;二是成立一个以消保分局为牵头单位,县局办公室、点题督查办、消保分局、各工商所为配合单位的政协提案落实工作专班,促进工作形成合力;三是制定一个加强农村消费维权的工作方案,从指导思想、宣传维权知识、健全维权网络、畅通诉求渠道、开展“红盾护农”、加强市场监管、严格督办考核等方面进行规范和要求,指导基层工商所深入开展消费维权工作;四是开展消费维权“五进”、建立“一会两站”、“红盾护农”、“诉转案”等一系列活动,以形式多样、内涵丰富的实际活动促使工作取得成效;五是制作一份包含2016年以来消费维权工作成效和今后维权思路的答复文件交于提案涉及的政协委员,让政协委员更全面、深入的了解工商如何为民维权;六是组织一次由县乡政协委员、消费者、工商干部参加的提案办理情况回访,现场回复提案,并征求社会各界对工商部门的意见建议3条;七是及时梳理经验和成效,进一步完善投诉举报机制,有力规范广告市场,加强对侵害消费者合法权益的违法行为的查处,形成一套有助于全面提升消费维权效能的长效机制。 |