十堰网7月27日讯：竹溪县民政局为扎实有序地推进民政局2016年人大代表建议和政协提案交办工作，县民政局“四举措”办理提案。

    加强领导，提高认识。民政局党委高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作,成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室负责人为成员的领导小组，并指定办公室具体负责协调。形成了局长亲自抓、分管领导具体抓、各科室负责人协助抓，整体联动协作的工作局面。并下发《关于认真做好2016年人大建议和政协提案办理工作的通知》（溪民政字[2016]45号）文件对办理工作责任、工作任务、办理程序、工作纪律都做了详细安排。

    落实责任，规范办理程序。根据建议、提案的性质分解到各有关股室，明确类别、责任领导、相关股室、承办任务、时限等，同时要求做到“三明确”、“三到位”、实现“三满意“的目标。即：明确分管领导及责任人、明确责任任务、明确办理时限；明确建议提案办结到位、与代表委员沟通到位、规范答复到位；实现代表和委员满意、服务对象满意、社会满意。确保事事有回音，件件有落实。

    加强沟通，开展调研。主动听取人大代表、政协委员的意见和建议，对每一件建议、提案认真开展调研，分析原因，提出解决办法，做到“三沟通”：即办前沟通，弄清建议、提案的形成背景和具体情况，虚心听取代表、政协委员们对解决问题的意见，有针对性地制定办理初步方案；办中沟通，邀请人大代表、政协委员参加，共同研究办理方案，做到办理方案更加科学完善，符合政策要求和客观实际；办后沟通，登门回访，通报办理情况和结果，征求代表、政协委员们对办理工作的意见。进一步提高人大代表建议和政协委员提案的办复率、满意率。

    加强协作，整体推进。积极主动做好承办件办理工作，同时切实加强与相关部门的联系，密切配合做好协办件办理工作。确保涉及该局的人大代表建议和政协委员提案办理工作整体推进，确保件件有着落，事事有回音，代表、委员满意率达到l00％。 (曾玉红)