——竹山县邮政分公司打造农村电商发展主平台助力扶贫纪实
十堰网2月13日讯（朱本双 关敬华） ：“小小的村邮站，带动了村民们的经济流。如今，老乡们的土特产成了城里的‘抢手货’，香菇、茶叶等都是销售订单不断。网购的货品都是先邮寄到我这儿，再由乡邮员统一投递到村民家门口。”2月10日，湖北省竹山县麻家渡镇总兵安村邮站的“邮掌柜”何玲兴奋不已。
据了解，自开展精准扶贫工作以来，中国邮政集团公司湖北省竹山县邮政分公司按照上级要求，充分发挥县内村邮站资源优势，快速推广线上线下一体的邮政电子商务平台。线上依托“邮乐网”推广“邮掌柜”农村电商系统；线下依托邮政网点、便民服务站、村邮站、小商超等，推广“邮乐购”农村电商服务点，完善县到乡、乡到村的农村电商物流配送体系，初步形成了“工业品代购+农产品进城+代办服务+普惠金融+仓储批销+电商培训”等邮政农村电商服务体系，基本实现了群众购物、销售、生活、金融、创业“五不出村”。目前“邮乐购”站点已遍布全县17个乡镇，站点数量达到158个，交易额达到450余万元。真正让贫困户从邮政电子商务发展中获得更多收益，从而初步探索走出了一条扶贫攻坚的新路子。
一、积极拓展线上平台，搭建农产品上行通道。
线上平台的搭建是农产品上行的重要通道。竹山邮政充分发挥邮乐网、邮乐农产品网等自有平台的优势，将其作为“地方特色”和邮政孵化网商开店平台，通过邮掌柜进行线上产品推广。充分利用微店方便开店，易于推广的优势，打造企业微商城。竹山县分公司自主打造的“竹山馆”先后上线40多个本县的特色农产品，成功运作圣母绿茶、荣洲山珍等项目，实现农产品返城销售额380余万元，还灵活对接社会电商平台，进一步拓展线上销售渠道，联合京东、苏宁易购等第三方电商平台以及社会微商，形成联盟，为客户提供多平台网销方案，营造邮政农村电商生态圈。
二、建设县级运营中心，形成农村电商全产业链条。
为解决电子商务进农村的瓶颈问题，构建一个县、乡、村全覆盖的三级电子商务站点服务体系，通过县级电子商务运营中心带动电子商务进农村工作全面推进，把县级运营中心整合为对接各类电商资源的基础平台和联接“工业品下乡、农产品进城”的重要枢纽，作为电子商务进农村至关重要的一环，还拓展了县级运营中心七大功能：政务服务中心、宣传推广中心、物流集散中心、产品展销中心、人才培训中心、创业孵化中心、运营支撑中心，打造县域农村电商全产业链条。
三、建设乡、村电商服务站点，构建三级电商服务体系。
“最初一公里”和“最后一公里”的问题始终制约着农村电商的发展，如何发挥邮政遍布城乡的渠道资源优势，依托综合服务平台，建设乡、村电商服务站点，结合县级电商运营中心，构建县、乡、村三级电商服务体系，是破解这一难题的有效途径。
农村电商公共服务站点以“村邮乐购”实体店为品牌，通过邮掌柜系统的布施，在原有便民服务站基础上进行功能升级，增加和突出电商服务的特点，村级电子商务公共服务站我们选取交通便利、居民活动集中的农村商铺建立，部分站点结合村委办公地、文化站建立，站点均具备为村民提供网购商品入村“最后一公里”服务的配送。在日常快消品销售、农产品归集、农产品返城销售、村民便民服务等功能上，将县、乡、村三级电商公共服务站点形成一个有机整体，做到“物流一体、上行一体、政务一体、培训一体”、将线下县、乡、村三级渠道站点与线上平台进行有机结合，打通工业品下乡和农产品进城双向流通渠道。
四、培育市场主体，打造网销大军，助推农产品返城。在助推农产品返城上，竹山邮政创新运营模式，取得了有效突破，一是培育本地电商龙头企业。采取与龙头企业、重点企业进行深度合作的运营模式，邮政运营团队帮助本地企业打造线上品牌，通过龙头企业的带动作用拓展农产品进城，竹山县邮政与堵河源茶叶公司联手推出“茶是故乡浓”营销项目，实现销售额200余万元。二是培育市场经营主体，鼓励农村合作社，家庭农场，种养大户等市场经营主体积极开展网络零售业务，由邮政企业提供服务支撑，竹山邮政帮助喻家塔村葡萄种植户开展网上销售，实现寄递电商包裹800余件，帮助农户实现出县销售3万元，三是培育孵化网商创业者，依托电商产业孵化园，培训当地电商创业者，扶持各类有意向从事电子商务的人群创业。竹山邮政电商运营中心运营以来招募了两期学员共48人，培训300余人次，“孵化”创业者20人。
“2月8日，中央电视台中文国际频道《走遍中国》栏目摄制组人员奔赴我县，对我县邮政电子商务工作进行了详细的采访，大力推广邮政电子商务为精准扶贫发力的好经验。今后，我们进一步加强邮政村级‘邮乐购’站点建设，继续发挥邮政集实物流、信息流、资金流于一体的先天优势，在持续履行好邮政普遍服务法定义务的基础上，主动扛起农村电商发展大旗，着力解决乡村‘最后一公里’物流配送问题，让农村电商为精准扶贫发力，让邮政服务更好惠及民生。”竹山县邮政分公司总经理白福虎掷地有声。（朱本双 关敬华）
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