十堰网2月27日讯（罗衡 王霞） ：  近日，十堰市张湾区车城街办遵循“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，围绕“落实机构办事、落实人员选配、落实硬件设施、落实服务提升”等方面加强便民服务体系建设，在街办便民服务大厅新设“百事通”便民服务窗口。

    该服务窗口开设在党建便民服务窗口下，由专人负责接待、接听、回复办事群众的首问办理事项，以最快、最准的速度指引或解答来电来访及办事群众的所有咨询办理，受到前来办事咨询市民赞许。

    下一步,街办将遵照市、区便民服务要求，进一步研究便民服务工作，不断改进完善工作方法，争取将街道便民服务大厅的效能发挥到最大，切实为人民群众行方便，谋福利。