十堰网4月18日讯：“您好！请问有什么需要我帮忙的吗？”。4月14日，房县大木镇财政所惠民服务大厅内，专管员微笑接待前来办理“一卡通”存折遗失的农户。在深化“两学一做”教育学习活动成果中，该所实行党员干部挂牌上岗制度，争当“党员示范岗”。牌证的内容包含姓名、照片、职务等，让党员干部亮明身份，做到行为规范、举止端庄、文明礼貌、热情服务，方便群众办事，接受群众监督。

    今年来，该所不断强化服务质量,深入开展“五比五看”创“五型”财政活动，努力争作党员示范岗，不断加强窗口建设，努力让群众满意。
   进一步提高办件效率。对授权窗口办理的项目，努力做到当时接收，当时办理；对急办件和特办件进行全程跟踪服务，及时办结；对符合优先审批条件的，开辟绿色通道。
   进一步提高服务质量。认真落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，语言文明，热情主动，做到接待群众来有迎声、问有答声、走有送声。

   加强队伍建设。按照“精干、效能、熟练”的原则，抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到一线岗位上来；同时，窗口要求每个工作人员每天写工作日志，记录当天工作情况和工作感受，并定期召开党小组讨论会，不断提高工作人员素质。（刘世根）