十堰网1月26日讯：“我是烧田坝这片的用户，今天一早水怎么就停了，现在我们一家老小连洗脸用的水都没有，请你们赶快来看看！”1月23日上午6点，竹溪县自来水有限公司维修队接到烧田片区用户报修电话，该公司维修队职工严格按照维修服务承诺，迅速响应，组织了两名维修服务人员赶赴现场开展拉网式查漏，并于当天上午11点找到漏损点：县水务局门前公路附近的DN300铸铁管出现暗漏，管网抢修施工需要破路开挖。

    得知情况后，该公司迅速向县政府、执法局进行了汇报，并按规定程序取得了破路许可；为做好供水抢修期间的道路安全工作，尽快组织实施破损管网开挖工作，该公司同时与县交警大队取得联系支援，第一时间拉起了警戒线、设置安全路障，并为开展管网抢修的挖掘机与砼搅拌车取得了暂时性通行证，确保管网抢修开挖抢修及时，努力缩短管网抢修时间。

    该公司迅速通过政务网、新闻网等媒体渠道，张贴纸质通知等形式，及时通知该片区用户做好管网抢修停水期间生产、生活用水储备，得到了广大用水的理解。1月24日上午9点，经过彻夜开挖，终于找到破损管道，为最大限度缩短抢修时间，该公司决定采取哈佛接加固的方式对破损管道进行修复。在确定了维修方案后，维修队员们冒着零下三度的严寒，深入到2米多的泥坑中，赤手拿着扳手、管钳等作业工具，忍着刺骨的寒冷，相互配合，加紧施工，心中怀揣着片区用户的期盼，全身心投入到抢修工作当中。

    截止当日上午10点半，县烧田片区（江西馆至大裕沟沿线）恢复了正常供水，比预计的48小时抢修时间提前了26个小时。（夏晋）