十堰网6月22日讯(蔡全林 肖怡):房县化龙镇人社中心为推动作风建设,近日,召开作风建设专题会议,就加强窗口作风建设进行了再动员、再部署。
会上中心工作人员观看了湖北省红安县“九旬老人被抬上三楼进行社保认证”事件的新闻视频,学习了人社部社保中心主任贾怀斌在全国社保窗口作风建设工作视频会上的讲话。会议指出,“红安社保事件”事件暴露出我们人社窗口经办人员还存在违反作风纪律规定的问题,该事件严重损害了人社部门在人民群众心目中的形象,全体干部职工要从这次事件中深刻反思,吸取教训,保持作风建设警钟长鸣。
会议要求,一是我中心工作人员高度重视,加强学习,要以“红安社保事件”为戒,深刻认识作风建设的重要性和紧迫感,强化自我约束,严守纪律根据,不断加强作风建设,提高服务群众水平。二是要认真开展排查,以深化“放管服”改革为抓手,围绕群众办事的“堵点”“难点”和“痛点”,结合人社经办服务特点和群众需求,对工作中可能存在的问题点认真排查、逐项梳理、建立台账。三是要认真抓好整改落实,全面积极推进经办服务“只进一扇门”“最多跑一次”和窗口单位作风长效机制建设,针对发现的问题和风险点要及时制定推进整改措施,研究制定出切实可行的整改办法,尽快疏通办事“堵点”,解决问题“难点”,消除群众“痛点”,将风险隐患消除在萌芽状态,四是要加强业务知识学习,加强对就业创业、社会保障和谐劳动关系等方面的政策法规、办事流程、注意事项等的学习,进一步提升经办管理服务能力和水平,更好地服务群众。
建立长效管理机制,层层压实工作责任,提升人力资源和社会保障工作便捷化和人本化,不断提升人民群众的满意度和获得感、幸福感,塑造人社系统为民服务的良好形象。 |